我們經常轉移視線以避開不願看到的事情，而五常法可幫助我們思考及處理事
情，它就像一面鏡子一樣能夠反映出我們的態度和行為。以下便是一個水平差的機
構出現的一些特徵:
五常法還可成為品管圈活動的良好基礎。很多時候，品管圈成員聚集到的時候
沒有準備好討論的日程安排。五常法可為改善工作提供一個良好的框架。五常法處
理的對象是問題的根本之所在，如工作當中的常 組織、常整頓、常清潔、常規範
和常自律。
五常法也可構成其它品質改善的基礎。例如實施ISO9000品質系統，許多顧問
都會在符合性審核工作開始之前建議他們的顧客租一輛貨車， 把所有的垃圾運走
。隨處廢棄的文件和材料總會招致審核員的發問。而且，審核員總是堅持一定要
親眼看到才相信。如果被審核的公司能給審核員留下一個整潔及乾淨的形象，他
們就沒有理由來懷疑該公司所實施的ISO9000品質管理體系缺乏有效性。
實施五常法活動可給公司帶來巨大的好處。一個實施了五常法活動的公司可
以改善其品質、提高其生產力、降低成本、確保準時交貨、確保工作人員的人身
安全和保持僱員高昂的士氣。正如戴明博士所指出: 「管理者應該創造一個員工
喜歡工作環境，並以此自豪的環境。」"但這是一種怎樣的環境呢?它就是以五常
法管理下的環境！這就是為什麼Y. Kondo (1971年戴明獎獲得者)指出:「在日本
，最高管理者已經把五常法作為他們的第一優先管理項目。」
具體來說，五常法可以提高安全，改善品質，增加效率，減少故障和提升形象。
五常法可以切實地解決上述問題，從而幫助機構裏面的每個人都生活得更美好
。如果你先在家中實施了五常法，你就會看到它帶來好處。從家𥚃獲得了實施五常
法的經驗並意識到它的用處後，你就能開始在你的工作場所實施五常法。你將從已
改善的工作環境中受益。
